اتهم مواطنون في مديرية المنصورة، بعض موظفي مؤسسة اتصالات بممارسة سياسة الابتزاز معهم.
وقال المواطنون أنه أصبح منتشرًا بشكل مقلق استخدام بعض الموظفين في الشركة لطريقة قطع الخطوط الهاتفية بصورة متعمدة بهدف حضور صاحب الخط وخروج الموظف لإعادة الخط مقابل مبلغ مالي.
ووفقًا للشكاوى، أصبح هذا السلوك غير الأخلاقي أمرًا متكررًا في حالات الاحتياج المالي للموظف، حيث يتم إيقاف عدد من الخطوط الهاتفية بشكل دوري لتحقيق مكاسب مالية شخصية.
وطالب المواطنون بتعزيز رقابة أداء الموظفين في مؤسسة اتصالات العاصمة عدن، وضمان احترام الأخلاقيات المهنية وتقديم خدمات عالية الجودة للمشتركين.